Lưu ý quan trọng: Tài liệu này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và Predicts (predicts.bid). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng sau khi đọc đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận tất cả các điều khoản được nêu.
1. Điều Khoản Chung
Predicts (vận hành tại predicts.bid) là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng trưởng thành tại Việt Nam. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Predicts, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, có đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch trực tuyến và hoàn toàn hiểu rõ bản chất của hoạt động cá cược.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Predicts bao gồm cá cược thể thao, nổ hũ, game bài đổi thưởng, Jackpot và các tính năng phân tích. Predicts có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
2. Tài Khoản Người Dùng
2.1 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại Predicts. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị phát hiện thông qua hệ thống kiểm tra thiết bị, địa chỉ IP và thông tin cá nhân. Bất kỳ tài khoản trùng lặp nào cũng có thể bị đình chỉ hoặc xóa ngay lập tức.
Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email. Predicts có thể yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền trên 5.000.000 ₫.
2.2 Bảo Mật Tài Khoản
Mật khẩu mạnh
Sử dụng mật khẩu ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, thường và số. Không dùng lại mật khẩu từ tài khoản khác.
Xác thực 2 bước
Predicts khuyến khích bật xác thực qua SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Không chia sẻ thông tin
Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Predicts.
Báo cáo ngay bất thường
Nếu phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ Predicts ngay lập tức qua chat.
3. Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch đặt cược tại Predicts đều có giá trị ràng buộc một khi đã được xác nhận thành công. Hệ thống của Predicts sẽ gửi thông báo xác nhận ngay sau khi kèo được chấp nhận – nếu không nhận được thông báo này, kèo đó chưa được tính.
3.1 Giới Hạn Cược
- Mức cược tối thiểu cho mỗi lượt: 10.000 ₫
- Mức cược tối đa theo từng loại kèo và giải đấu được hiển thị trực tiếp tại thời điểm đặt cược
- Predicts có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản hoặc loại kèo cụ thể mà không cần thông báo trước
- Người dùng có thể tự đặt giới hạn cược hàng ngày/tuần thông qua mục Cài đặt tài khoản
3.2 Kết Quả Và Tính Thưởng
Kết quả trận đấu được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn quá trình đặt cược hoặc xác nhận kèo, Predicts sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy kèo tùy tình huống cụ thể.
Lưu ý: Kèo đã xác nhận không thể hủy bởi người dùng. Predicts chỉ hủy kèo trong các trường hợp đặc biệt như trận đấu bị hủy, hoãn quá 36 giờ hoặc có lỗi hiển thị tỷ lệ từ hệ thống.
4. Nạp Tiền Và Rút Tiền
4.1 Nạp Tiền
Predicts hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Predicts không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng – tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng.
4.2 Rút Tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫
- Thời gian xử lý: 1–5 phút với MoMo và ZaloPay; 15–60 phút với Internet Banking
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất để đảm bảo tính nhất quán
- Yêu cầu xác minh danh tính có thể được áp dụng cho các giao dịch rút trên 5.000.000 ₫
- Predicts không xử lý rút tiền sang tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người khác
Tiền trong tài khoản Predicts không phát sinh lãi suất và không được dùng cho bất kỳ mục đích đầu tư nào. Đây là số dư dùng để cá cược, không phải tài khoản tiết kiệm.
5. Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi
Predicts thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được nêu rõ tại trang Tiền thưởng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Predicts.
- Mỗi chương trình thưởng chỉ được nhận một lần trừ khi có quy định khác
- Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà cần đáp ứng điều kiện vòng cược
- Vòng cược yêu cầu và thời hạn sử dụng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình
- Predicts có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
- Thưởng giới thiệu bạn bè chỉ hợp lệ khi người được giới thiệu hoàn thành đăng ký và nạp tiền lần đầu
6. Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ của Predicts, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và không hoàn trả số dư.
Gian Lận & Thao Túng
Không sử dụng phần mềm bot, script tự động hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống kèo của Predicts.
Giao Dịch Gian Lận
Không sử dụng thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc về bạn để nạp tiền vào tài khoản Predicts.
Lạm Dụng Khuyến Mãi
Không tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc các ưu đãi dành cho thành viên mới.
Cung Cấp Thông Tin Sai
Không khai báo thông tin cá nhân sai sự thật khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
7. Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư
Predicts áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng. Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Predicts có thể chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) chỉ trong phạm vi xử lý giao dịch. Mọi chi tiết về cách Predicts thu thập và sử dụng dữ liệu được mô tả đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
8. Dịch Vụ Game Và Thể Thao
Predicts cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, game bài, nổ hũ và Jackpot thông qua hợp tác với các nhà cung cấp phần mềm đã được kiểm định. Tính toàn vẹn của kết quả game được đảm bảo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập.
- Predicts không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trận đấu hay lượt game nào
- Kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp game được hiển thị nguyên vẹn trên nền tảng
- Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng, hệ thống sẽ ghi lại trạng thái cuối cùng để đảm bảo quyền lợi người chơi
- Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các game nổ hũ được công bố công khai tại trang thông tin của từng tựa game
9. Chơi Có Trách Nhiệm
Predicts cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Nền tảng cung cấp nhiều công cụ tự bảo vệ mà bạn có thể kích hoạt bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
- Giới hạn thua: Tự động dừng hoạt động khi đạt mức thua đã đặt trước
- Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời 1 ngày đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn
- Nhắc nhở thời gian: Nhận cảnh báo khi đã chơi liên tục quá 1 giờ
Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ Predicts hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Predicts quan tâm đến bạn. Nếu có người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, bạn có thể yêu cầu Predicts hạn chế truy cập từ thiết bị hoặc mạng internet nhất định theo yêu cầu gia đình.
10. Sửa Đổi Điều Khoản
Predicts có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Predicts sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2024. Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ Predicts qua chat trực tuyến hoặc email support@predicts.bid.
Nên bookmark trang này và kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất từ Predicts. Phiên bản mới nhất luôn có tại: predicts.bid/terms-conditions